Reportar una infraccion a Discord
¿Has encontrado un usuario malicioso en Discord? Reportalo para que pueda ser sancionado.
En Discord, algunos usuarios pueden no tener buenas intenciones. Si muestran un comportamiento particularmente danino para la comunidad, es recomendable reportarlo al equipo de Trust & Safety de Discord. Si la infraccion resulta ser valida, el usuario puede enfrentar sanciones que van desde una advertencia hasta la eliminacion de la cuenta. 😖
🧐 ¿Que tipos de infracciones reportar?
Por supuesto, no todos los tipos de infracciones son motivo de eliminacion de cuenta. Los comportamientos sancionables se describen en las Normas de la Comunidad de Discord (asi como en los Terminos de Servicio, que es mas jerga legal que instrucciones claras). La lista de tipos de reporte en la pagina de reportes es un buen resumen para quienes no quieren leer mucho.
En general, los comportamientos daninos para la comunidad (spam, promocion de contenido ilegal, etc.) o danos graves a un usuario (doxxing, acoso) deben ser reportados.
Para comportamientos menos extremos, prefiere el baneo (en un servidor) o el bloqueo (en todo Discord). Si no eres moderador en el servidor donde ocurren las acciones, no dudes en reportarlo al equipo de moderacion, que debe tomar medidas.
🕵️ Recopilar evidencias
Para hacer un reporte, necesitas proporcionar evidencias. Primero, ten en cuenta que las capturas de pantalla no son utiles; pueden ser facilmente falsificadas. Necesitaras al menos uno (o preferiblemente varios) enlaces de mensajes.
Estos enlaces son muy faciles de obtener. En un mensaje correspondiente a la infraccion que deseas reportar, haz clic derecho > Copiar enlace del mensaje (en escritorio) o Mantener presionado > Compartir > Copiar al portapapeles (en movil).
📪 Reportar la infraccion al equipo de Trust & Safety
Presentar un reporte es muy facil y solo toma unos minutos. Primero, ve al formulario dedicado siguiendo el enlace https://dis.gd/report.
Captura de pantalla del reporte de Discord
Dependiendo del tipo de reporte seleccionado, se solicitara diferente informacion. Ingresa el enlace del mensaje obtenido en el paso anterior en el campo correspondiente (y posiblemente los otros en la descripcion). No dudes en ser lo mas detallado posible y recuerda las reglas basicas de cortesia. 😇
📨 Respuesta de Discord
Unos dias despues de tu reporte, generalmente dentro de una semana, deberias recibir una respuesta por correo electronico de Discord. Ten en cuenta que no podras conocer las sanciones tomadas (o no) contra el usuario reportado. 😒