Denunciar uma Violação ao Discord

Encontrou um utilizador malicioso no Discord? Denuncie-o para que possa ser sancionado.

No Discord, alguns utilizadores nem sempre têm boas intenções. Se apresentarem um comportamento particularmente prejudicial para a comunidade, é recomendável denunciá-los à equipa Trust & Safety do Discord. Se a violação for verificada, o utilizador poderá enfrentar sanções que vão desde um aviso até à eliminação da conta.

Que tipos de violações devem ser denunciados?

Obviamente, nem todos os tipos de violações são motivo para eliminação de conta. Os comportamentos puníveis estão descritos nas Diretrizes da Comunidade do Discord (bem como nos Termos de Serviço, mas estes são mais jargão legal do que diretrizes claras). A lista de tipos de denúncia na página de denúncias é um muito bom resumo para quem tem relutância em ler.

Como regra geral, comportamentos que são prejudiciais para a comunidade (spam, promoção de conteúdo ilegal, etc.) ou que constituem danos graves a um utilizador (doxxing, assédio) devem ser denunciados.

Para comportamentos menos extremos, prefira o banimento (num servidor) ou o bloqueio (em todo o Discord). Se não for moderador no servidor onde os atos estão a ocorrer, não hesite em reportá-lo à equipa de moderação desse servidor, que deverá tomar medidas.

Reunir provas

Para apresentar uma denúncia, precisa de provas para fornecer. Antes de mais, note que capturas de ecrã são inúteis, pois são muito facilmente falsificáveis. Vai precisar absolutamente de um (ou mais, o que é ainda melhor) link(s) de mensagem.

Estes links são muito fáceis de obter. Numa mensagem correspondente à violação que pretende denunciar, clique direito > Copiar Link da Mensagem (no desktop) ou pressione longamente > Partilhar > Copiar para a área de transferência (no telemóvel).

Denunciar a violação à equipa Trust & Safety

Apresentar uma denúncia é muito fácil e demora apenas alguns minutos. Primeiro, vá ao formulário dedicado seguindo o link https://dis.gd/report.

Dependendo do tipo de denúncia escolhido, serão solicitadas diferentes informações. Introduza o link da mensagem obtido no passo anterior no campo apropriado (e opcionalmente outros na descrição). Não hesite em ser o mais detalhado possível e não se esqueça das regras básicas de cortesia.

Resposta do Discord

Alguns dias após a sua denúncia - normalmente dentro de uma semana - deverá receber uma resposta por e-mail do Discord. Note que não poderá saber que sanções (se alguma) foram tomadas contra o utilizador denunciado.