Denuncias

O sistema de denuncias do RaidProtect permite a sua comunidade denunciar rapidamente qualquer conteudo problematico ou utilizadores suspeitos. Funciona de duas formas diferentes e pode ser configurado para otimizar o processo de gestao de denuncias.

❓ Como funcionam as Denuncias

Os membros podem denunciar conteudo atraves de 3 metodos principais.

1. Clique direito numa mensagem Um membro pode clicar com o botao direito numa mensagem que considere violar as regras, selecionar Applications e depois clicar em Report Message. Aparecera uma janela popup, permitindo ao utilizador adicionar uma explicacao.

2. Clique direito num perfil Da mesma forma, um membro pode clicar com o botao direito num perfil que considere problematico, escolher Applications e depois clicar em Report Member. Uma janela popup abrira entao para permitir ao utilizador fornecer detalhes adicionais sobre a situacao.

3. Slash Command Os membros tambem podem denunciar uma mensagem ou utilizador atraves do comando /report em qualquer canal do servidor.

Utilize o comando: /report (member) (reason)

Substitua (member) pelo utilizador desejado e (reason) pelo motivo da infracao.

🚩 Configurar as Denuncias

Antes do sistema de denuncias estar totalmente operacional, e imperativo configurar um canal de denuncias onde todas as denuncias serao enviadas. Precisa de configurar um canal de registos ou notificacoes para receber alertas sobre denuncias.

Captura de ecra das definicoes de denuncias

Configurar o Canal

1. Utilize o comando /settings.
2. Selecione o botao Reports.
3. Clique no botao Channel.
4. Escolha o canal desejado (ex.: #reports). Se nao tiver um canal adequado, pode optar por criar um automaticamente utilizando o botao Create one for me.

Configurar o Cargo de Notificacao

1. Utilize o comando /settings.
2. Selecione o botao Reports.
3. Clique no botao Role.
4. Escolha o cargo desejado (ex.: @Moderator ou @Report Ping). Se nao tiver um cargo adequado, pode optar por criar um automaticamente com o botao Create one for me.

Aviso

O canal deve ser restrito a moderadores e administradores para garantir uma gestao adequada das denuncias.

Gerir Denuncias

Como moderador da comunidade, pode escolher aceitar ou rejeitar uma denuncia.

• ✅ Aceitar uma denuncia: Se a denuncia for valida, clique no botao "Accept" abaixo do alerta. Este botao nao desencadeia nenhuma acao especifica, mas indica aos outros moderadores que considera esta denuncia como tratada, promovendo a coordenacao e organizacao.

• 👁️ Ver Contexto: Para ver a mensagem denunciada e ver o contexto, clique em "View Message" abaixo do alerta.

• ❌ Rejeitar uma denuncia: Se a denuncia nao for legitima, clique no botao "Reject" abaixo do alerta. Tal como o botao "Accept", nenhuma acao especifica esta associada a este botao; informa simplesmente os outros moderadores da sua decisao.

Nota

Certifique-se de que os seus moderadores estao bem treinados na utilizacao desta funcionalidade e incentive os seus membros ativos a utiliza-la de forma responsavel!